eCognition Wartungspaket

Bei der Zusammenstellung unseres Wartungsangebots für eCognition Lizenzen berücksichtigen wir die vielen Möglichkeiten der Software.

Softwarewartung

Natürlich bekommen Sie durch uns alle vom Hersteller im Rahmen der ‘Trimble eCognition maintenance’ bereitgestellten Software Versionen wie Upgrades, Updates, Bug Fixes und Patches. Wir testen neue Versionen auch selbst, um Ihnen so alle Vorteile aus erster Hand darstellen zu können.

Level 1&2 Support

Wir wissen, wie wichtig guter Software Support für Anwender ist, insbesondere bei zeitkritischen Aufgaben oder Projekten, die neue Wege gehen. Wir sind selbst aktive Anwender und stehen Ihnen per Telefon, Email oder über andere Kommunikations-Tools zur Verfügung.

Schulungsoptionen

Auf der Grundlage des Tama Basis Prozesses haben wir Schulungsoptionen für Sie zusammengestellt, damit Sie noch effektiver und effizienter mit eCognition arbeiten können.